Descripción del puesto
Como Supervisor, serás responsable de supervisar la operación integral de nuestras tiendas multimarca de calzado y textil. Esto incluye asegurar el cumplimiento de objetivos de ventas, estándares de imagen y políticas operativas. Además, deberás realizar un seguimiento constante de los indicadores de desempeño, controlar inventarios, arqueos de caja y manejo de efectivo, y autorizar descuentos y promociones de manera adecuada. Tu labor también implicará coordinar y apoyar a los equipos de tienda en la ejecución de estrategias comerciales, la resolución de incidencias y el cumplimiento de metas, todo ello alineado con los lineamientos corporativos.
Este puesto requiere de habilidades de Gestión Comercial y Ventas, Supervisión y Liderazgo de Equipos, Gestión Operativa, Gestión Administrativa y Control, Atención al Cliente, además de disponibilidad para viajar. Es fundamental tener capacidad analítica, orientación a resultados, y contar con conocimientos en calzado y moda.
Conocimientos específicos:
- Conocimientos en sistema SAP Retail One y sistemas de punto de venta (POS).
- Dominio de Office intermedio (especialmente Excel).
- Experiencia en técnicas de ventas y servicio al cliente.
El candidato seleccionado tendrá a su cargo tiendas en la capital y parte del sur de Guatemala (Chimaltenango, Antigua, Escuintla, Santa Lucía).
Oficina central: Tikal Futura zona 11
Requisitos
- Estudios universitarios en mercadeo, administración o afines.
- Al menos 5 años de experiencia en retail, ventas o como supervisor.
- Experiencia en manejo de personal.
- Disponibilidad para viajar de manera recurrente a Chimaltenango, Antigua, Escuintla y Santa Lucia Cotz.
- Contar con transporte propio. (Indispensable)
- Disponibilidad de horario para atender asuntos importantes en fines de semana.
Beneficios
- Descuentos en nuestras marcas.
- Asociación solidarista.
- Apoyo en medicamentos y supermercado,
- Salario base: Q7,000 + Bono ley Q250 + comisiones
- Comisiones por ventas de tiendas. (aprox de 5k a 7k)
- Pago de viáticos cuando se requiera viajar fuera de la capital.
Detalles
Nivel mínimo de educación: Universitario (En Curso)
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Nosotros
Somos una organización líder en el sector retail en Centroamérica, reconocida por nuestra capacidad de conectar marcas globales y regionales con los consumidores a través de experiencias de compra únicas, innovadoras y orientadas al servicio. Operamos en múltiples países de la región con un portafolio diversificado que abarca tiendas propias, franquicias y canales digitales, manteniendo siempre el más alto estándar de calidad, eficiencia y atención al cliente.
Nuestra estrategia se centra en la innovación comercial, la optimización de procesos y la expansión sostenible, asegurando una propuesta de valor diferenciada que combina tendencias de mercado, tecnología y un profundo conocimiento del consumidor local.
Con un equipo altamente capacitado y una cultura organizacional enfocada en el desarrollo del talento, impulsamos el crecimiento profesional de nuestros colaboradores y fomentamos un ambiente dinámico, inclusivo y orientado a resultados.
